Policía instruye miembros sobre doctrina de atención al ciudadano
Por Olmedo Pineda
SANTO DOMINGO, R.D.
El Instituto Policial de Educación (IPE), a través de su Departamento de Doctrina, informa que concluyó con éxito el curso taller de doctrina de atención al ciudadano, basado en el protocolo ABC, dirigido a 19 agentes policiales de la Dirección Regional Santo Domingo Oeste.
El taller tuvo una duración de 20 horas, impartidas en un período de 4 horas diarias, durante 5 días.
La formación académica tuvo como objetivo dotar a los agentes policiales de conocimientos teórico-práctico relativo a la atención al ciudadano, en la función policial que les permita desarrollar su labor con mayor profesionalidad y apego a los lineamientos institucionales.
Durante la capacitación se desarrollaron los temas: Rol institucional y constitucional de la policía Nacional, el protocolo de actuación policial ABC, los principios básicos de la atención al ciudadano, casuística de atención al ciudadano, las reglas de cortesía en el trato al ciudadano, Reglamento de Aplicación a la Ley Orgánica de la Policía Nacional 590-16, el buen trato a los grupos marginados, la regla de Oro de tratar a los demás como te gustaría que te traten, entre otros temas.
La formación académica fue impartida por los gestores de doctrina de la Dirección Regional Santo Domingo Oeste, Rubén Rosado, y la sargento Delfi Cabral, y supervisada por el teniente coronel Erogues Rosario Fortuna, comandante del Departamento de Doctrina.
